Produktsikkerhedsforordning - Information - GPSR

Fra og med den 13. december 2024 skal alle produkter, der sælges online eller via fjernsalg, opfylde de krav, som er fastsat i EU’s generelle produktsikkerhedsforordning (GPSR). Disse regler sikrer, at kunder modtager nødvendige oplysninger om produkterne og deres sikkerhed, inden de foretager et køb. Reglerne omfatter alle produkter, der er underlagt GPSR eller EU's markedsovervågningsforordning.

Som en del af vores forpligtelse til produktsikkerhed, sikrer vi hos Cilo.dk, at alle vores brands og produkter overholder disse krav. For hvert brand giver vi detaljerede kontaktoplysninger og produktinformation, så du som forbruger kan handle med tillid. Alle produkter har via serienummer eller batchnummer sporbarhed, som loven kræver. Alle produkter er let genkendelige med billeder og ydmere er EAN kode oplyst under specifikationerne, så man altid kan inditificere produkt. Du kan altid kontakte os for at få hjælp eller stille spørgsmål. Vi rapporterer desuden alle fejl ved produkter tilbage til producenterne med serienummer og anden relevant information. For mere information om produktsikkerhed henviser vi til Sikkerhedsstyrelsen på sik.dk.